Le 13 octobre, des sociétés de conseil issues de l'informatique et des RH ont dévoilé leur classement des succès et des échecs 2009, élaboré à partir des pratiques constatées chez leurs clients DRH.
Les six TOPS RH 2009
1- Le vivier de candidats
"En période de crise, on redécouvre les bonnes vieilles recettes", ironise Jérémie POTTIER, directeur produit de DoYouBuzz, service d'édition et de diffusion de CV.
2- La mobilité interne
"Avec le gel des embauches, les RH ont bseoin de réorienter les collaborateurs, mais aussi de préparer la relève. La GPEC reprend du sens", selon David GUILLOCHEAU, directeur associé de Talentys, société de conseil en stratégies et solutions de gestions des talents.
3- Les réseaux sociaux
Seuls 2% des recruteurs les utilisent aujourd'hui, selon une étude de Novamétrie. Il existe donc un énorme potentiel d'utilisation. Viadeo a d'ailleurs surfé sur cette croissance et compte aujourd'hui 2,5 millions d'utilisateurs en France.
4- L'évènementiel 2.0
La Société Générale a, par exemple, lancé le business game "Citizen Act", qui a connu un grand succès auprès des jeunes. Ils en parlent sur leurs propres réseaux sociaux, indique David GUILLOCHEAU.
5- La présélection des candidats
Moins de postes publiés, plus de candidats, les observateurs remarquent une présélection accrue et davantage organisée.
6- La révolution des logiciels en mode SaaS *
Toutes les entreprises les ont adoptés. "Elles n'ont plus à se préoccuper du temps nécessaire au développement de nouvelles fonctionnalités. Ces évolutions sont bénéfiques à la fonction RH", souligne David GUILLOCHEAU.
* SaaS = Software as a Service : Utilisation d'un logiciel en mode ASP avec tarification uniquement liée à la consommation
Les six FLOPS RH 2009
1- Le CV vidéo
"Il est illusoire de croire qu'un DRH va passer trois minutes à visionner un CV", souligne Jérémie POTTIER. De plus, l'outil, mal utilisé, peut desservir les candidats.
2- L'adaptation à la génération Y
On en a beaucoup parlé, mais "nous n'avons pas vu de programme spéciique adapté à cette population", remarque Pierre POLYCARPE, directeur solutions Taleo, éditeur de solutions RH.
L'écart de perception des priorités entre la jeune génération et les recruteurs demeure flagrant : selon une étude de la CEGOS, mentionnée par David GUILLOCHEAU, 34 % des jeunes font de l'évolution salariale une priorité, contre 2 % des recruteurs.
3- Les blogs RH
Seules trois entreprises du CAC 40 ont leur blog RH. Pourquoi l'outil n'a-t-il pas pris ? C'est un espace d'expression libre et sûrement pas "le support permettant de relayer un discours passé au tamis de la direction marketing", estime Olivier FECHEROLLE, directeur général France du réseau social Viadeo.
4- Le CV anonyme
Même si certaines entreprises, rares, le mettent en place, "il faut un outil de mesure pour évaluer si cette pratique a un réel impact sur la lutte contre les discriminations", avance Pierre POLYCARPE. Flop, certes, mais la volonté politique de l'imposer demeure.
5- Second life
L'an dernier, il faisait partie des tops. Seuls les premiers à avoir surfé sur cette nouveauté l'ont fait avec succès.
6- Les stock-options
Trop d'attributions ont fait scandale, elles sont devenues un outil "honteux", selon les intervenants.
